Breaking News:

GraPARI TelkomGroup Digital Hadir di Medan Hadirkan Seamless Experience bagi Pelanggan

GraPARI TelkomGroup Digital hadir dengan konsep ruang layanan yang terintegrasi dengan digital lifestyle experience yang cukup kental, sehingga...

Penulis: Novita |

Secara umum, GraPARI TelkomGroup Digital dilengkapi empat fasilitas yang terhubung dengan teknologi dan media digital, yakni Interactive Discovery Screens, Experience Screens, perangkat pelayanan terintegrasi, dan MyGraPARIMyIndihome.

Interactive Discovery Screens menyediakan katalog produk Telkom dan Telkomsel secara seamless, serta kartu near-field communication (NFC) sebagai digital shopping cart.

Experience Screens menampilkan beragam produk dan layanan digital Telkom dan Telkomsel, di mana pelanggan bisa langsung merasakan pengalaman menggunakan produk digital.

Perangkat pelayanan pelanggan terintegrasi dengan discovery screen dan experience zone. Sementara MyGraPARIMyIndihome terintegrasi dengan sistem Telkom dan menyediakan layanan pembayaran mandiri secara non tunai.

Fasilitas lengkap di GraPARI TelkomGroup ini memungkinkan pelanggan dapat mengeksplorasi pengalaman dalam menggunakan layanan ritel dan korporat, serta layanan hiburan digital.

Pelanggan juga bisa menikmati fasilitas fast lane untuk solusi layanan secara lebih cepat, merasakan pengalaman menggunakan fitur-fitur menarik yang tersedia pada device berteknologi terkini, serta mencoba fasilitas atraksi digital.

Pelanggan pun dapat berinteraksi secara lebih casual di co-working space, community space, dan business zone yang tersedia di GraPARI TelkomGroup ini.

“GraPARI berkonsep digital ini akan terus kami kembangkan di berbagai wilayah lainnya di Indonesia, sehingga masyarakat dan pelanggan dapat memperoleh solusi layanan digital yang lengkap dan terintegrasi dengan lebih mudah,” kata Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah menambahkan.

GraPARI TelkomGroup Digital Medan beroperasi pada Senin hingga Jumat pada pukul 08.00-17.00 WIB. Sementara pada Sabtu, pusat pelanyanan ini melayani pelanggan pada pukul 08.00-13.00 WIB.

Saat ini TelkomGroup telah menghadirkan lebih dari 1.100 GraPARI dan Plasa Telkom yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia hingga mancanegara. (*)

Sumber: Pos Belitung
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2021 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved