Tingkatkan Layanan Kesehatan RSUD Marsidi Judono, Wabup Belitung Upayakan Pembenahan dan Terobosan

Isyak pun menyarankan orientasi manajemen RSUD Marsidi Judono harus menjadi lebih mendengarkan keluhan publik. Bukan merasa membangun sistem bagus dan merasa bagus.

"Ingat loh, masyarakat bukan benci rumah sakit, karena mereka tahu harapan mereka untuk sembuh hanya rumah sakit dengan dokter yang baik-baik dan perawat yang baik-baik. Mereka cinta, tapi enggak tahan lagi sakit, lalu mendapat pelayanan yang tidak baik," imbuhnya.

Pemberian reward and punishment terhadap petugas medis berdasarkan penilaian pun dapat dilakukan, untuk memberikan rasa kedekatan antara pengguna jasa dan petugas medis terhadap orang yang memberikan jasa.

Isyak menyebut, dirinya terbuka dengan pengaduan atau keluhan pelayanan kesehatan yang dapat disampaikan melalui media sosialnya. Termasuk agar masyarakat memanfaatkan saluran Besadu.

Selengkapnya mengenai persoalan tersebut dapat disaksikan melalui Facebook dan YouTube Pos Belitung bertajuk Revolusi Kualitas Pelayanan di RSUD Marsidi Judono. (Posbelitung.co/Adelina Nurmalitasari)