Tak Perlu Repot! Ini Cara Check In Tanpa Antre di Bandara HAS Hanandjoeddin Belitung

Setelah itu, calon penumpang bisa proses boarding ke pesawat.

Layanan ini Cuma mengenakan biaya mulai Rp25 ribu per pax (penumpang),

Executive General Manager Bandara H AS Hanandjoeddin Belitung, Khaerul Assidiqi menjelaskan, layanan CUSS ini merupakan layanan yang dibuat berbasis ekspektasi dan kebutuhan customer.

Penerapan layanan ini berdasarkan hasil survei terhadap customer yang hendak berangkat pada awal 2024 lalu.

"Sejak awal tahun 2024, kami telah melakukan survei terhadap customer yaitu para penumpang yang hendak berangkat.

Hasil dari survei tersebut 89,8 persen responden calon penumpang membutuhkan layanan check in dan bagasi berbayar di area komersil," ungkap Khaerul, Sabtu (9/3/2024).

Ia mengakui secara psikologis calon penumpang yang hendak berangkat tentu akan memprioritaskan check in saat tiba di bandara.

Melalui layanan CUSS ini, penumpang diharapkan tidak perlu antre untuk check in pribadi.

Mereka cukup datang ke konter, maka boarding pass akan diantar langsung kepada penumpang.

"Dengan biaya mulai dengan Rp25 ribu per pax (penumpang), para calon penumpang pun sudah bisa mendapatkan pelayanan bantuan check in dan bagasi layaknya protokoler dari CUSS Officer yang standby di akses masuk bandara tepatnya di area komersial TJQ depan terminal," kata Khaerul.

Ia berharap layanan CUSS ini bisa menjadi alternatif solusi bagi penumpang yang mungkin enggan mengantre di area check in.

"Kami dari manajemen Bandara H AS Hanandjoeddin menaruh fokus kepada pain point serta secara berkelanjutan berupaya untuk memberikan upgrade service bagi para customer kami," kata Khaerul.

Penumpang Meningkat

Sementara itu, pihak Bandara H AS Hanandjoeddin Tanjungpandan, Kabupaten Belitung mencatat terjadi kenaikan pergerakan penumpang dan pesawat dari dan ke bandara pada tanggal 8-11 Februari 2024 lalu.

Kebetulan rentang waktu itu bertepatan momen libur Imlek 2024 dan peringatan Isra' Mi'raj yang merupakan momen liburan yang cukup panjang.

Pada tanggal 8 Februari 2024, tercatat pergerakan penumpang naik pesat di angka 2.648 pergerakan penumpang dengan total 16 pergerakan pesawat.