Satpol PP Belitung Timur Gelar FGD untuk Evaluasi dan Peningkatan Pelayanan Publik

POSBELITUNG.CO, BELITUNG - Satuan Polisi Pamong Praja (Satpol PP) Kabupaten Belitung Timur mengadakan Focus Group Discussion (FGD) di Pondok Kopi, Manggar, Jumat (8/11/2024) 

Kegiatan ini dipimpin langsung oleh Kepala Satpol PP Beltim, Adlan Taufik, didampingi oleh Sekretaris Satpol PP Suharman, serta beberapa Kepala Bidang yang ada di lingkungan Satpol PP.

Kata Adlan, FGD kali ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan standar pelayanan publik yang diberikan oleh Satpol PP Beltim kepada masyarakat. 

Dalam diskusi tersebut, Satpol PP melibatkan berbagai penerima layanan guna mendapatkan masukan dan evaluasi terkait pelayanan yang selama ini telah berjalan.

Satpol PP Belitung Timur memiliki beberapa bidang, yakni Bidang Ketertiban Umum, Ketenteraman dan Perlindungan Masyarakat, Bidang Penegakan Produk Hukum Daerah, serta Bidang Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan. 

"Semua layanan yang disediakan oleh Satpol PP bersifat gratis dan telah memenuhi standar yang ditetapkan, termasuk dalam hal persyaratan, sistem, mekanisme, serta prosedur pelayanan," kata Adlan.

Ia juga merinci jenis layanan yang diberikan oleh masing-masing bidang.

Seperti penanganan unjuk rasa, tindak lanjut pengaduan masyarakat, konsultasi pelanggaran Perda, hingga sosialisasi dan penegakan hukum daerah. 

Bidang Pemadam Kebakaran, selain menyediakan layanan pencegahan dan pemadaman kebakaran, juga memberikan pelatihan pemadaman bagi masyarakat.

"Dengan melibatkan penerima layanan langsung dalam diskusi ini, kami berharap dapat lebih memahami kebutuhan masyarakat dan terus memperbaiki pelayanan kami agar lebih optimal," imbuhnya.

Kegiatan FGD ini diharapkan dapat menghasilkan rekomendasi yang berguna bagi perbaikan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Belitung Timur, serta mendukung terciptanya lingkungan yang aman, tertib, dan transparan. 

(Posbelitung.co/Bryan Bimantoro)