Berita Belitung
Dewan Pengawas Akan Benahi Pelayanan RSUD Marsidi Judono
Hendra mengatakan sebenarnya upaya peningkatan layanan terus dilakukan walau memang dari insiden yang santer beredar itu, ada human error.
lihat foto
Dia pun menyebut bahwa laporan atau aduan masyarakat merupakan bentuk rasa memiliki sehingga tidak bisa disalahkan.
Bahkan laporan ini bisa disampaikan dari berbagai kalangan.
Laporan dan aduan ini pun ditangkap sebagai hal baik sehingga tidak sepatutnya alergi dengan masukan sehingga dapat meningkatkan pelayanan.
Di antara pembenahan lain yang harus dilakukan seperti membuat poster untuk sosialisasi dan edukasi kepada masyarakat terutama mengenai prosedur pengobatan.
Termasuk penyiapan solusi antrean panjang pasien berobat jalan.
"Kami berupaya dengan manajemen diklat terhadap garda depan harus dilakukan. Kejadian ini luar biasa bagi kami, ini pukulan loh buat rumah sakit, kayaknya saja kami santai-santai, di belakang kami luar biasa," sebut dia. (del)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.