Bupati Belitung Temukan Pasien Tunggu Obat Berjam-jam, RSUD Diberi Waktu 2 Bulan Benahi Layanan

POSBELITUNG.CO, BELITUNG —  Djoni Alamsyah mengangkat resep obat yang sudah selesai diracik di apotek RSUD dr H Marsidi Judono, Kabupaten Belitung, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung.

Ia lalu bertanya kepada petugas, “Ini kenapa belum dipanggil juga?”

Ternyata, obat tersebut ditinggal pulang dulu oleh pasien dan akan mengambilnya nanti.

Mendengar itu, Bupati Belitung tersebut spontan nyeletuk, “Balik dulu, saking dongkolnya dia.”

Momen itulah yang membuka sorotan serius terhadap lambatnya pelayanan di rumah sakit milik pemerintah daerah tersebut.

Hal ini pun terjadi saat kunjungan langsung rombongan Bupati Belitung Djoni Alamsyah dan Wakil Bupati Belitung Syamsir di RSUD Marsidi Judono, Kamis (10/4/2205). 

Dari kunjungan langsung di ruang pelayanan apotek, Djoni mendapati pasien yang menunggu obat hingga berjam-jam.

Ia pun langsung memberikan instruksi tegas kepada manajemen rumah sakit.

“Saya minta kalau obat yang tidak diracik itu selesai dalam waktu satu jam.

Kalau obat yang diracik, maksimal dua jam harus selesai,” tegasnya.

Baca juga: Bupati Belitung Soroti Lamanya Pelayanan RSUD, Djoni Alamsyah: Pasien Datang Pagi, Dilayani Sore

Djoni memberikan tenggat waktu satu bulan kepada pihak RSUD untuk membenahi sistem layanan, khususnya di bagian apotek.

Menurutnya, pelayanan kepada masyarakat tidak boleh menyita waktu secara berlebihan.

Apalagi dalam kondisi pasien yang sedang membutuhkan perawatan.

Tak hanya berhenti di apotek, Djoni juga menyambangi unit gawat darurat (UGD) dan ruang rawat inap. 

Di sana, ia menemukan ketidaksesuaian data antara dashboard di UGD dengan dashboard di ruang rawat inap.