Bupati Bangka Geram, Oknum Mitra PLN Sengaja Matikan Listrik saat Warga Antre BBM di SBPU

“Kalian kan pelayanan publik, mereka (petugas SPBU, red) juga melayani orang, saya minta jangan dimatikan listriknya, tolong ya, ini orang ngantre panjang kayak gini,” kata Fery, menegur oknum petugas mitra kerja PLN tersebut.

Klarifikasi PLN

PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Bangka Belitung menyampaikan klarifikasi resmi terkait insiden pemadaman listrik yang terjadi di SPBU 24.332.133 Kelurahan Parit Padang, Sungailiat, Selasa (18/11/2025).

Peristiwa yang sempat menjadi perhatian masyarakat tersebut kini telah ditangani secara profesional oleh PLN. 

PLN menegaskan bahwa pemutusan aliran listrik di sekitar area SPBU bukan merupakan kebijakan, instruksi maupun arahan PLN. 

Tindakan tersebut dilakukan secara sepihak oleh oknum petugas mitra kerja di lapangan tanpa koordinasi dengan unit kerja PLN setempat.

Manajer Unit Layanan PLN Sungailiat, Reza, memberikan penjelasan langsung kepada Bupati Bangka, Fery Insani mengenai kronologis dan kondisi sesungguhnya.

Pihaknya turut menyayangkan tindakan tersebut karena tidak sejalan dengan prosedur, etika kerja maupun standar pelayanan PLN serta berpotensi mengganggu layanan publik lain di tengah antrean masyarakat akibat kelangkaan BBM.

“Kami menyayangkan insiden ini dan menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat serta seluruh pihak yang terdampak. Tindakan tersebut murni inisiatif oknum mitra kerja dan tidak mewakili institusi PLN,” ujar Reza dalam keterangan tertulisnya yang diterima Bangka Pos Group, Selasa (18/11/2025).

PLN memastikan bahwa pembinaan dan penindakan internal telah diberikan kepada oknum terkait sebagai bentuk penegakan disiplin. 

Selain itu, penguatan koordinasi bersama seluruh mitra kerja kembali ditegaskan untuk memastikan seluruh aktivitas lapangan mengikuti SOP, mekanisme pengawasan, serta prinsip kehati-hatian.

Klarifikasi Lapangan

Sementara General Manager PLN UIW Babel, Ira Savitri, menjelaskan bahwa dirinya menerima informasi lengkap mengenai insiden tersebut setelah pemberitaan muncul di media.

Begitu mengetahui hal tersebut, ia segera memerintahkan jajaran untuk melakukan klarifikasi lapangan, menindak oknum yang terlibat, serta menegaskan kembali pentingnya tata kelola layanan yang konsisten.

“Begitu menerima laporan tersebut, saya segera mengarahkan jajaran untuk melakukan investigasi menyeluruh. Saya menegaskan bahwa setiap mitra kerja PLN wajib menjunjung tinggi prinsip tata kelola layanan dan budaya organisasi PLN,” ujar Ira Savitri.