Fakta Temuan Ombudsman di Kantor Samsat Pangkalpinang, PNS Tak Disiplin Hingga Honorer Jaga Loket

“Cukup banyak temuan yang kami dapati dalam kegiatan sidak kali ini,” tukasnya.

Kepala UPT Samsat Pangkalpinang Minta Maaf

Ombudsman RI Babel menemukan pelayanan di Kantor Samsat Pangkalpinang kurang baik.

Dari petugasnya yang tak disiplin masuk kerja, tak berkompeten, tak berpengalaman, lebih banyak honorer dari PNS hingga sarana dan prasarana yang kurang memadai.

Temuan Ombudsman RI Babel itu pun kemudian ditanggapi langsung oleh Kepala UPT Samsat Pangkalpinang, Masuri.

Dikonfrimasi oleh Bangkapos.com (Posbelitung.co Group), Masuri meminta maaf atas kekurangan pelayanan publik di kantor Samsat Pangkalpinang.

Dari temuan Ombudsman RI tersebut, Masuri menegaskan akan melakukan evaluasi besar-besaran.

Ia akan kembali menertibkan pegawainya yang tidak disiplin, hingga memperjelas lagi alur pelayanan pajak di kantos Samsat Pangkalpinang.

“Kami akan melakukan evaluasi atas pelayanan yang telah diberikan agar dapat memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,” kata Masuri. 

(Bangkapos.com/Cepi Marlianto)